민원상담공무원 호출제 운영안내

복합 및 유기한 민원, 진정 등 고충성민원전반을 대상으로 운영하는 호출제입니다.

  • 시청에서 처리하고 있는 업무중 민원인이 궁금해 하는 사항이 있으면 의문사항에 답변
  • 민원실에서는 해당업무담당자를 민원실 상담코너로 불러 민원인의 의문사항에 답변
  • 사전에 상담일시를 예약하면 담당자가 민원실에서 대기 답변
  • 즉시 해결 불가능한 사항은 처리 후 결과 통보

운영흐름도

민원상담공무원 호출 업무흐름도를 나타내며 1.민원인이 상담을 신청하고 2.민원실에서 상담공무원을 호출 3.해당실과 업무담당자가 민원실로 내려옴 4.민원실에서 민원인에게 의문사항을 답변합니다.

민원상담 공무원

민원별 상담공무원 정보를 제공하며 민원명,처리부서,전화번호 항목으로 구성된 표
민 원 명 처리부서 전화번호
남도학숙 인재육성과 270-3561
인재육성기금 인재육성과 270-3288
당구장, 볼링, 무도장, 수영장, 체육관 체육시설업관련처리 스포츠산업과 270-3251
비디오감상, 노래연습장 보건위생과 270-3543
전용게임장, PC게임방 보건위생과 270-3543
취득세 세정과 270-3291
등록면허세 세정과 270-3297
면허세 세정과 270-3297
지방소득세 세정과 270-8453
자동차세 세정과 270-3448
재산세(건물분) 세정과 270-3293
재산세(토지분) 세정과 270-3429
재산세납부증명등지방세관련민원 세정과 270-8537
공유재산 매각임대 회계과 270-3273
여권발급 민원봉사실 270-3384
출생, 사망, 혼인, 이혼신고 민원봉사실 270-3249
주민등록등초본발급 민원봉사실 270-3387
팩스민원발급 민원봉사실 270-8565
부동산중개업 민원봉사실 270-3477
개별공시지가 민원봉사실 270-3479
토지분할, 합병 민원봉사실 270-3261
토지임야대장, 지적도, 임야도 등 제증명 발급 민원봉사실 270-3387
법인 아닌 사단재단등록증 증명발급 민원봉사실 270-3476
민방위훈련업무 안전총괄과 270-3267
민방위교육업무 안전총괄과 270-3267
노동조합설립(변경)신고 지역경제과 270-8871
고압, 액화석유가스(판매, 저장, 제조업, 충전)허가 기후환경과 270-3357
액화석유가스 집단 공급사업 허가 및 변경허가 기후환경과 270-3357
도시가스시설공사계획 및 신고 기후환경과 270-3357
특정고압가스 액화석유가스 사용신고 기후환경과 270-3357
전기공사업면허, 발전사업허가 및 수급계약인가 기후환경과 270-8602
석유류판매업등록 기후환경과 270-8602
공장등록 지역경제과 270-3362
방문 통신판매, 담배, 계량기 수리업 등록 지역경제과 270-3359
대부업 지역경제과 270-8458
대규모점포 지역경제과 270-8785
직업소개소신규(변경)등록 청년인구과 270-3675
의료보호대상자 책정관리, 의료보호 진료기관 지도감독 사회복지과 270-3326
기초생활보장수급자책정관리 사회복지과 270-3314
기초생활수급자 생계보호 및 자녀학자금 지급관리 사회복지과 270-3314
기초생활보장수급자 영구임대주택입주업무 노인장애인과 270-8527
자활사업 및 생업자금 융자 노인장애인과 270-8528
장애인등록업무, 장애인 생활안정 지원 노인장애인과 270-3594
정신질환자, 부랑인(아)복지시설 지도감독 노인장애인과 270-8815
노인복지시설설치허가 및 지도감독 노인장애인과 270-3344
묘지, 화장장, 납골당관리, 행여사망자처리 노인장애인과 270-8862
보육시설 운영지도 감독 여성가족과 270-3354
아동복지시설 지도감독 여성가족과 270-8464
소년소녀가장지원 및 불우아동 자매결연 여성가족과 270-8464
모부자가정 보호 및 지원 여성가족과 270-3283
조손가정 지원 여성가족과 270-3283
한부모 생활안정금 지원 여성가족과 270-3283
모자보호시설 지도감독 여성가족과 270-3283
결혼중개업소 신고 및 지도감독 여성가족과 270-3283
자동차배출가스 단속 기후환경과 270-3332
대기 기본부과금 부과, 생활악취관리 기후환경과 270-3332
생활소음관리, 소음진동 배출시설 점검 기후환경과 270-3332
수질 오염관리 기후환경과 270-3332
유독물 사업장 지도점검 기후환경과 270-3332
토양오염 유발업소관리 기후환경과 270-3318
오수처리(단독정화조)설치신고 및 준공검사 기후환경과 270-3334
오수처리시설 및 단독정화조 청소 기후환경과 270-3334
분뇨관련 영업허가 기후환경과 270-3334
축산폐수 배출신고 기후환경과 270-8470
비산먼지 발생사업장 신고, 특정공사장 신고 기후환경과 270-3332
대기배출시설 신고 및 허가 폐수배출시설허가 기후환경과 270-8470
사업장폐기물(건설, 다량)배출자 신고 자원순환과 270-8559
지정폐기물 배출자 신고 자원순환과 270-8559
폐기물 소각시설 관리 자원순환과 270-8589
폐기물 및 수집운반업체 신고 자원순환과 270-8560
대형폐기물 수거관련 자원순환과 207-8502
1회용품 사용규제 관련 자원순환과 270-3622
종량제봉투 제작판매, 규격봉투판매소 지정 및 관리 자원순환과 270-8561
건축허가 건축행정과 270-3547
주택건설사업계획승인, 공동주택관리 건축행정과 270-3475
건축물관리대장관련 민원 건축행정과 270-8786
농지전용 농업정책과 270-3372
양곡업무 농업정책과 270-3551
농지민원 농업정책과 270-3372
축산물(식육, 우유, 판매업 등)민원 농업정책과 270-8472
농업직불금 농업정책과 270-3421
축산업, 곤충, 사료 농업정책과 270-8465
동물등록 농업정책과 270-8465
도시공원민원, 어린이놀이터 관리 공원녹지과 270-3634
산림민원 공원녹지과 270-3423
화훼민원 공원녹지과 270-8325
녹지민원 공원녹지과 270-3422
가로등, 보안등 관련 도시디자인과 270-3487
토지형질변경허가 도시디자인과 270-3589 
전문건설업등록 도시디자인과 270-3433
교통안전시설물 및 도시교통정비 교통행정과 270-8293
자동차대여사업, 자동차운수사업 교통행정과 270-3662
사업용택시 공급배정, 개인택시면허 등 교통행정과 270-3328
주차장관리 교통행정과 270-3683
화물자동차운수사업 교통행정과 270-8418
불법밤샘주차, 불법호객행위 교통행정과 270-3361
교통불편신고(주정차) 교통행정과 270-4057
교통불편신고(버스) 교통행정과 270-3358
교통불편신고(택시) 교통행정과 270-3361
화물차 차고지 증명 교통행정과 270-8418
주정차단속 교통행정과 270-4057
자동차관리사업등록 자동차등록사무소 270-3557
책임보험, 차량검사 자동차등록사무소 270-3368
무단방치차량 자동차등록사무소 270-8515
도시계획보상관련 건설과 270-3535
도시계획도로 개설관련 건설과 270-3484
노상적치물 정비관련 건설과 270--3452
도로굴착 허가 건설과 270-3661
도로점용 허가 건설과 270-8582
광고물 허가 건설과 270-8642
배수설비설치신고 하수과 270-8665
골재채취등록사항변경신청 하수과 270-3461
지하수개발이용 허가 및 신고 하수과 270-8519
시유지(구거)사용수익허가 하수과 270-8519
수도요금관련 민원 수도과 270-3527
어업허가 수산산업과 270-3411
동력수상레저기구, 낚시 해양항만과 270-8549
공유수면 해양항만과 270-3494