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버스운행기사의 난폭운행 등

날짜
2024.12.22
조회수
139
등록자
이○○
20번 버스운전기사를 고발합니다. 차량번호도 적어두었습니다. 급정거 급출발로 승객의 안전을 위협하는 것은 물론이고 바뀐 버스노선 파악이 어려운 노인들이 탑승 전 문의할 때 대답은커녕 고갯짓으로 딸깍 흔들고 재차하는 질문은 무시한 채 그냥 출발해버립니다
버스기사의 자질이 부족하다고 생각합니다
버스를 타는 외출이 적어 어쩌다 한번씩 타는 버스엔 늘 이런 불친절하고 과격한 운전을 하는 기사입니다
이번뿐만이 아니라 두세달만에 한번씩 ‘탈 때마다’ 임을 강조합니다
(친절하고 안전운행하는 기사분도 드물게 있었습니다)
내년에 다시 탈 때는 바뀌길 바랍니다.

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2025-01-02)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

○ 먼저, 버스 이용에 불편함을 드린 데에 대해 사과의 말씀을 드리며, 귀하의 '버스기사 난폭운행 등' 관련 사항에 대해 답변드리겠습니다.

○ 2025. 1. 1.부터 목포시 공영버스 사업(직영·위탁사업)이 시행되고 있음을 알려드리며, 시민들께 보다 더 나은 대중교통 서비스를 제공하기 위해
모든 운수종사자를 대상으로 안전운전 및 친절교육을 지속적으로 실시도록 하겠습니다.

○ 앞으로, 민원이 발생할 경우 시민의 안전을 위해 시 자체적으로 해당 운수종사자에 대한 별도의 교육을 시행하고 지속적으로 관리하도록 하겠습니다.

○ 버스 관련한 불편 사항이 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 기타 문의 사항이 있을 경우 ☎ 061-270-4243(대중교통과)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2025년01월02일 13시17분목포시청 안전건설교통국 대중교통과 버스정책팀(061-270-8442)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237