○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하기를 기원합니다.
○ 먼저, 정류장 무정차로 인해 불편을 겪으신 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
○ 우리 시는 귀하의 민원에 대하여 해당 운수업체인 목포BTS(주)에 연락하여 상황을 파악하였으며, 새로운 노선을 운행하는 운수종사자가 노선에 익숙하지 않아 정류장 위치를 제대로 파악하지 못해 무정차가 발생한 것으로 확인되었습니다.
○ 이에 따라, 우리 시에서는 해당 운수업체에 모든 운수종사자를 대상으로 직무교육을 실시할 것을 강력히 요청하였고, 동일한 사례가 재발하지 않도록 운수업체에 대한 지도를 강화해 나가겠습니다.
○ 이번 일을 계기로 운행 서비스를 더욱 개선하고 이용객들의 안전과 편의를 위해 더욱 더 최선을 다하겠습니다.
○ 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 기타 문의사항이 있으실 경우 대중교통과(061-270-8194)로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2025년01월22일 10시06분목포시청 안전건설교통국 대중교통과 위탁공영팀(061-270-8194)
