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시민소통신문고

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[민원신고] 개인택시7742호 기사님 반말 및 손님에 헛소리

날짜
2025.06.04
조회수
462
등록자
장○○
금일 17:50~17:59 영흥고 입구~평화광장 건국샹제리제까지 이용하였는데 가는내내 반말에 내릴때 현금과 계좌이체 같이해드린다는데 현금 부족분을 1,000원 먼저 송금하면 거스름돈을 다시 동전으로 거슬러준다하니 저는 현금 동전부족분만 계좌로 송금해드린다하니 목적지에 도착하니 '주변인들이 굉장히 피곤하겠다'라며 헛소리를 승객인 저에게 하는데 꼼꼼한걸 왜 택시기사가 터치하나요?? 정말 불쾌하고 어이없어서 민원접수합니다. 기사님 교육 좀 제대로 시켜주세요!

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2025-06-16)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 귀하의 가정이 늘 평안하시길 바라며,「시민소통신문고」로 신청하신 민원에 대하여 답변드리겠습니다.

○ 우선 택시 운수종사자의 불필요한 언행으로 택시 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 올립니다.

○ 말씀하신 사항을 해당 운수종사자에게 전달하고,향후 이러한 일이 일어나지 않도록 주의를 주고 지도하도록 하겠습니다.

○ 기타 추가적인 문의사항이 있으실 경우 목포시청 교통행정과(☎061-270-3361)로 연락주시면 성심성의껏 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
2025년06월17일 17시06분
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237