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전남70아1118 200번버스기사 관련 민원

날짜
2025.10.02
조회수
121
등록자
한○○
오늘 오전 11시 40분쯤에 중앙병원 정류장에서 정차한 전남70아1118 200번 버스 탔습니다
제발 버스 에어컨좀 틀어주세요. 날이 풀리고 있다지만 사람들 모여있는 버스 안은 더워요ㅠ 게다가 목포대학교 지나쳐서 와서 학생들이 운전석까지 서있는 상황이었는데.. 항상 느끼는거지만 기사님들은 운전석 창문 열어놓고 달려서 자기는 시원하니까 덥다고 인지를 못하고 에어컨을 안트는것같아요. 뒤에서 땀흘리고있는 승객 생각 해주세요ㅠㅠ 한 분이 에어컨 틀어달라고 하시니까 약하게 틀어주시더라구요.
그리고 하차 문좀 여유롭게 열고 닫아주세요. 좁은곳에서 사람들이 빽빽하게 서있는 만큼 평소보다 문까지 가는데 시간이 조금 걸려요. 급하게 자꾸 문을 닫으시려고 하시는거에요 그래서 한명 내리면 문닫는 소리나고 다시 열리고 한명내리고 소리나고 다시 열리고... 도대체 그 기사님 뭐하시는지 모르겠어요 저 포함해서 4명이 그렇게 급하게 내렸어요. 제 앞 사람은 문 닫히는 사이로 뛰어나갔습니다. 그러다가 사고나요. 환승 찍을 시간도 없고
이런거 교육 좀 시켜주세요

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2025-10-20)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하기를 기원합니다.

○ 우선, 목포시 대중교통 이용 중 불편을 겪으신 점에 대하여 진심으로 사과드립니다.

○ 귀하께서 제기하신 민원사항은 200번 노선을 운행하는 목포비티에스(주)에 즉시 전달하였으며, 쾌적한 대중교통 이용 환경이 조성될 수 있도록 전 차량의 에어컨 가동을 철저히 이행할 것을 소속 운수종사자 전원에게 전달 요청하셨습니다.

○ 아울러, 하차 시 충분한 시간이 제공되지 않은 부분은 승객의 안전과 직결되는 중대한 사항으로 판단되어, 승·하차 시 충분한 시간을 제공하여 승객 안전을 확보할 수 있도록 강력히 요청하였습니다.

○ 이와 함께, 향후 유사 사례가 재발하지 않도록 대중교통 운행에 대한 안전 관리 및 감독을 강화해 나가겠습니다.

○ 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 기타 문의사항이 있으실 경우 대중교통과(☎ 270-8194)로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2025년10월14일 09시14분목포시청 안전건설교통국 대중교통과 위탁공영팀(061-270-8194)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237