열린시장실

○ 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

○ 대중교통 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드리며

○ 먼저 1번(1067호) 차량 관련 민원 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

○ 귀하께서 제기하신 민원 내용을 즉시 ㈜목포운수에 전달하여 영상기록을 확인토록 한 결과, 해당 운수종사자는 졸음운전을 한 것이 아니라 해당 노선의 1회 운행시간을 준수하기 위해 속도를 조절한 것으로 확인되었습니다.

○ 대중교통의 정시성 확보를 위해 운수종사자의 세심한 주의는 필요하나, 이로 인해 또 다른 불편이 발생하지 않도록 해당 업체에 각별한 유의를 요청하였습니다.

○ 다음으로 3번(1214호) 차량 관련 민원 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

○ 영상기록으로 확인한 결과, 해당 차량이 정류장을 지날 때 정류장에 승객이 없음을 확인한 후 일차선으로 차선을 변경하여 신호를 대기하였고 그 이후 정류장에 온 승객이 버스를 발견한 후 도로를 건너 버스를 타려고 한 사실을 확인하였습니다.

○ 이와 관련하여 정해진 정류장이 아닌 도로 중에서 승·하차할 시 더 큰 사고로 이어질 수 있는 위험이 있으므로 승객을 태워주지 않았다는 점을 안내드립니다.

○ 그러나 정류장에 승객이 없어도 차선을 변경하여 반드시 해당 정류장 앞을 지나가도록 하여 무정차가 발생하지 않도록 해당 운전원에게 교육을 실시하였습니다.

○ 다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 기타 문의사항이 있으실 경우 대중교통과(061-270-4489)로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.