제 신분증 사본을 서울에있는가족에게 보내야하는 상황이었습니다. 어디서 팩스를 보내야하나 문구사에 가야하나 했는데 서울에 있는 가족이 가족관계증명서를 끊으러 주민센터에 갔더니 복사기도있고 팩스도 주민들이 쓰게끔 비치되있다고 얼른 가보라고 해서 주민센터에 가서 직원에게 물어봤습니다.여기서 팩스를 서울에 있는 주민센터에 보낼수있을까요?했더니 안된다고, 개인정보도있고하니 우체국 가서 500원 내고 하셔야된다고 하더라구요.제가 서울주민센터는 된다고 하던데요. 하니까 어디서요 어머니? 하더라구요~나 처럼 복사 팩스때문에 귀찮게 하는 민원인이 많나보다 했어요~그 직원은 저보다 많으면 10살정도어려보였습니다.전 만으로 38살이구요.표정도 참 안 좋았지만 민원인 나이대 가늠하면서 어머님하는게 참 듣기싫더군요.주민센터나 시청에선 민원인을 뭐라고 부르나요?그표정 말투로 어머니소리 참 듣기 거북했습니다. 내가 너무 무지한건가해서 서울에 주민센터에 있던 가족에게 물어봤습니다. 복사기 팩스사용에 대해서요. 복사기 팩스 비치는 의무는 아니라고 하더군요. 있는데도있고 없는데도 있을수있다는 건데 참 그 공무원분 몰랐네요. 저희 주민센터에는 구비가 안되있네요 라고 해야될거같아요.