용해동사무소 한미선주무관을 칭찬합니다
- 날짜
- 2015.04.29
- 조회수
- 191
- 등록자
- 김OO
가정위탁사업 자립지원담당업무를 맡아 대상아동 가정을 방문하였을 때입니다. 아동의 실질적 보호자인 000조모가 질병으로 인해 정상적 양육환경을 조성하지 못하고 있음을 알게되어 아동양육환경 조성을 위해 위탁부모지원 관련 자원을 조사중에 있었습니다. 자원봉사센터,노인복지센터,복지관,건강보험공단 등 연계가능성이 있는 기관들과 상담하며 문제를 해결하고자 했습니다. 그러나 대부분의 기관들은 모호한 답변과 에산상의 부족을 이유로 소극적 대처를 해나가는 모습이었으며 특히 건보인 경우 상담자는 등급외는 지원하지 않는다는 편협한 상담으로 매우 실망이 컸습니다. 그러나 해당 한미선주무관인 경우 노인복지사업에 대한 전반적지식이 매우 폭넓고 깊게 느껴졌으며 아울러 본인의 담당이 아닌 아동급식지원관련 질의에 대해서도 담당자와 논의후 확인하겠다는 적극적인 상담을 해주었습니다. 현재 상담을 마친지 1시간도 안되어 그 결과는 모르나 한미선주무관을 통해 바라본 목포시 사회담당자들의 수준은 매우 존중할 만한 가치가 있다고 생각합니다. 자신의 분야만을 고집하며 타분야인 경우 리스크를 고려한 회피적 발언을 일삼거나 자신의 분야에 대해 명확히 알지 못하여 피상담자의 눈높이에 맞지 않는 상담을 해나가는 사회담당자들과는 확연히 다른 상담자의 태도였기에 이를 칭찬하기위해 글을 씁니다. 유능한 의사는 학벌이 좋거나 기술이 좋은 자가 아니라고 생각합니다. 환자의 눈높이에서 환자가 이해할 수 있을 정도의 수준으로 친절하고 성실하게 안내하고 답변하는 것이 유능한 의사라고 생각합니다. 실력이 있는 자만이 수준을 조절할 수 있으며 지식이 깊은 자만이 표현을 조절할 수 있다고 판단됩니다. 목포시의 모든 공무원들이 한미선주무관과 같이 상담할 수 있다면 분명 목포시 공무원의 수준은 국내에서 최상위에 자리잡게 될거라 생각합니다. 이에 용해동 사무소 한미선주무관을 칭찬하며 이 글이 한미선주무관에 누가 되지 않기를 조심스럽게 바랍니다.




