안녕하십니까.
용해동주민으로 주민센터 이용을 하며 느낀 편리함과 고마움을 꼭 알려드리고자 글 남깁니다.
평소에도 행정민원 등으로 방문할 때에도 직원분들 모두 친절하고 자세하게 응대해 주십니다.
인구수가 적지 않은 동에서 민원 요청시에 항상 빠르게 처리 해주셔서 불편함 없이 업무를 볼 수 있었습니다.
최근 특히 더 도움을 받았던 일이 있어 꼭 감사의 인사를 전하고 싶습니다.
최종학력 졸업증명서가 필요하여 정부24 통하여 팩스 민원을 신청하였는데 직장 근처에 있던 다른 센터에서 모두 처리불가 안내를 받고 당황스러운 마음에 마지막으로 거주지인 용해동센터로 신청하게 되었습니다. 물론 전산으로 직접 발급할 수 있었다면 좋았겠지만 학교 전산오류로 급한 서류가 발급되지 않는 상황이라 곤란한 상황이었습니다.
헌데 정부24 사이트에서 신청한지 얼마되지 않아 민원처리 됐다는 연락을 받고 얼마나 기쁘던지요.. 이후 점심시간 방문해도 되냐는 전화에도 남직원분께서 친절히 응대해주셨고, 또 결정적으로 방문했을 때 김다움 주사님께서 업무처리 해주신 부분이 세심하고 민원인을 배려해주시는 마음이 느껴져서 정말 감사했습니다. 학교 측 착오로 졸업증명서가 잘못 발급되었는데 점심시간이라 학교는 연락이 되지 않고 직장 복귀해야하는 시간이라 어쩔 줄 모르는 저에게 친절하게 다시 발급 받아서 안내해주시겠다고 안심시켜주시고, 또 이후 다른 담당자님께서 바로 처리해서 서류를 받아 볼 수 있도록 해주셨습니다. (미쳐 담당자님 성함을 여쭤보지 못해 죄송합니다)
귀찮을 수 있는 업무였을텐데 꼭 필요한 민원인의 마음을 헤아려 주시고 빠르게 처리해주셔서 저도 중요한 일을 마무리 지을 수 있었습니다. 직원분들의 노고에 다시 한 번 감사드리며 주민으로서 우리동 행정복지센터의 발전을 기원하겠습니다.
마지막으로 각자의 자리에서 시민을 위해 노력하시는 목포시의 수 많은 공무원 분들에게도 감사와 응원을 전합니다.
여러분의 노고를 당연하게 생각하지 않고 고마워하는 시민들도 있다는 것을 꼭 기억해 주시고 앞으로도 시의 발전을 위한 노고를 부탁드리는 바입니다. 감사합니다.